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馃攰 El ENACOM autoriza aumentos de hasta 5% en telefon铆a m贸vil y fija, internet y TV paga

El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) autoriz贸 a los licenciatarios de Servicios de Tecnolog铆as de la Informaci贸n y las Comunicaciones (TIC) que presten acceso a internet; radiodifusi贸n por suscripci贸n mediante v铆nculo f铆sico, radioel茅ctrico o satelital; telefon铆a fija y comunicaciones m贸viles, a incrementar el valor de sus precios minoristas, s贸lo hasta un 5%, a partir del 1 de julio 煤ltimo.

Lo hizo a trav茅s de la Resoluci贸n 862/2021 publicada hoy en el Bolet铆n Oficial, que precis贸 que estos aumentos s贸lo podr谩n aplicarlos aquellos prestadores que hayan cumplido con las resoluciones anteriores que autorizaron aumentos desde enero de este a帽o.

Asimismo, la normativa puntualiz贸 que estos incrementos no alcanzan a los precios de las prestaciones b谩sicas universales obligatorias.

La resoluci贸n indic贸 que los Servicios de Comunicaciones M贸viles (SCM) podr谩n aplicar el incremento en el valor de los precios minoristas de cualquiera de sus planes en las modalidades pospagas y mixtas.

Adem谩s, estableci贸 en $ 25 el valor m谩ximo del precio de recarga de 50 MB de datos m贸viles por d铆a; en $ 0,38 el del segundo de voz; y en $ 5 el del precio del SMS, todos con impuestos incluidos, para servicios m贸viles en la modalidad 鈥減repaga pura鈥.

Tambi茅n, remarc贸 que 鈥渓os pr贸ximos valores m谩ximos de los precios minoristas de los servicios prestados por los licenciatarios y las licenciatarias de SCM en la modalidad 鈥榩repaga pura鈥 ser谩n definidos por el Enacom鈥.

Por otra parte, la normativa determin贸 que 鈥渃ualquier incremento sobre los precios minoristas que hubiese sido aplicado por los licenciatarios y las licenciatarias de Servicios de TIC o DTH (TV Satelital) y que supere los valores expresamente autorizados por las resoluciones anteriores, deber谩 ser reintegrado a sus usuarios y usuarias en la pr贸xima factura a emitir, con actualizaci贸n e intereses sujetos a la misma tasa de inter茅s que aplican a sus clientes por mora en el pago de facturas鈥.

Tambi茅n, remarc贸 que 鈥渆n aquellos casos en los que alg煤n usuario o usuaria no abonare su factura con incrementos superiores a los autorizados, las prestadoras deber谩n abstenerse de computar los plazos legales vigentes para proceder a la suspensi贸n del servicio ni aplicar, con causa en dichas facturas, las dem谩s disposiciones vigentes鈥.

En este punto, advirti贸 que 鈥渆l apartamiento de lo dispuesto, se entiende violatorio de los derechos de los clientes e incumplimiento de las obligaciones de los prestadores y dar谩 lugar a la aplicaci贸n de las sanciones previstas鈥.


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