WhatsApp, Instagram y Facebook sufrieron una caída este martes que afectó a usuarios de distintos países y generó una ola de reportes en redes sociales y sitios especializados en monitoreo de servicios.

Las fallas comenzaron a registrarse cerca de las 18:30 y alcanzaron a varias de las aplicaciones más utilizadas del ecosistema de Meta.

Qué problemas reportaron los usuarios

Según los reclamos realizados por usuarios, las interrupciones fueron diferentes según la plataforma:

  • En Instagram se registraron problemas para cargar publicaciones e historias.
  • En Facebook, algunos usuarios reportaron demoras para iniciar sesión o acceder al feed.
  • En WhatsApp, los principales inconvenientes estuvieron relacionados con el envío y recepción de mensajes.

Las fallas impactaron tanto en usuarios particulares como en comercios, emprendedores y servicios de atención al cliente que utilizan las aplicaciones de Meta como herramientas de trabajo.

Meta todavía no explicó qué ocurrió

Hasta el momento, la compañía dirigida por Mark Zuckerberg no emitió un comunicado oficial sobre el origen del problema ni informó cuántas cuentas resultaron afectadas.

Los reportes se multiplicaron rápidamente en plataformas como X y en sitios de monitoreo de servicios, donde miles de usuarios notificaron interrupciones parciales o totales. (Meta Status)

¿Cuándo volverán a funcionar?

Por ahora, Meta no informó un horario estimado para la normalización total de sus servicios.

Experiencias anteriores muestran que este tipo de fallas suelen resolverse en pocas horas, aunque la recuperación puede ser gradual y algunas funciones podrían seguir presentando inconvenientes durante un tiempo. (Business Insider)

Mientras tanto, los usuarios deberán esperar a que la empresa restablezca por completo el funcionamiento de las plataformas.