La crisis de Ueno Bank, conocida en redes sociales como el “Corralito Paraguayo”, dejó a millones de clientes sin acceso a sus ahorros y abrió una pregunta que atraviesa a todo el país: cuándo podrán recuperar su dinero. La entidad dejó de operar después de que el Banco Central del Paraguay detectara graves problemas patrimoniales y activara un procedimiento de resolución bancaria.
La decisión se conoció el martes 3 de noviembre y provocó manifestaciones de ahorristas frente a distintas sucursales y organismos públicos de Asunción.
Ueno Bank tenía aproximadamente 2,9 millones de clientes y era una de las entidades de mayor presencia en los servicios financieros digitales del país.
Con la suspensión de sus operaciones, dejaron de funcionar los canales habituales para utilizar el dinero depositado.
La situación fue comparada con el corralito argentino de 2001, aunque existe una diferencia fundamental: en Paraguay la restricción afecta a Ueno Bank y no constituye un congelamiento generalizado de las cuentas de todos los bancos del país.
El Banco Central explicó que el índice de solvencia de la entidad había caído por debajo del 50% del mínimo legal requerido.
En términos simples, los indicadores patrimoniales mostraron un deterioro que obligó a las autoridades a aplicar el mecanismo legal previsto para resolver bancos con dificultades graves.
La intervención implica que el banco deja de operar normalmente mientras se examinan sus activos, sus obligaciones y los recursos disponibles para atender a los acreedores.
El procedimiento no significa que todos los ahorros hayan desaparecido, pero tampoco permite retirar libremente el dinero mientras se organiza su devolución.
La legislación paraguaya establece una cobertura del Fondo de Garantía de Depósitos de hasta G. 228.300.000 por depositante y entidad financiera, siempre que se cumplan las condiciones establecidas.
El Banco Central anunció inicialmente un anticipo de hasta G. 10 millones para los clientes alcanzados por esa protección.
Este miércoles, las autoridades explicaron que trabajan en un mecanismo para efectuar los pagos por etapas y realizar las verificaciones necesarias.
Los clientes que ya tengan cuentas en otros bancos podrán utilizar esos datos para facilitar las transferencias, mientras que quienes operaban únicamente con Ueno necesitarán alternativas de cobro.
La entidad monetaria señaló que busca comenzar los pagos en un plazo aproximado de 72 horas, aunque la ejecución dependerá de las validaciones operativas y de los mecanismos finalmente habilitados.
La garantía tiene un límite.
Quienes mantenían depósitos superiores a G. 228,3 millones deberán esperar el resultado del procedimiento de resolución para determinar cuánto podrán recuperar del excedente.
Ese dinero no está automáticamente cubierto por el fondo y su recuperación dependerá de los activos disponibles y del mecanismo aplicado.
La misma distinción alcanza a quienes tenían certificados de depósito de ahorro, conocidos como CDA, mientras que los bonos y otros instrumentos de inversión cuentan con regímenes diferentes.
En los fondos mutuos vinculados con activos de Ueno se dispusieron restricciones temporales específicas para permitir la valuación de las inversiones comprometidas.
Las deudas con Ueno Bank no desaparecen por el cierre de la entidad.
El Banco Central informó que las obligaciones pendientes deberán considerarse al calcular el monto neto que corresponde devolver a cada cliente.
Por ejemplo, una persona que tenga depósitos y un préstamo simultáneamente podría quedar alcanzada por un procedimiento de compensación, de acuerdo con las condiciones aplicables.
Quienes solamente mantienen créditos deberán recibir instrucciones sobre la administración y continuidad de sus pagos.
El cierre también afectó a unos 32.000 jubilados que cobraban mediante Ueno Bank.
El Instituto de Previsión Social aseguró que continuará pagando las jubilaciones y el aguinaldo en las fechas previstas, y que trasladará las cuentas hacia otra entidad.
La preocupación aumentó al conocerse que el organismo previsional mantiene inversiones por aproximadamente 355 millones de dólares en el banco.
En paralelo, las protestas en Asunción, la renuncia presentada por el presidente del Banco Central y la investigación penal sobre directivos de Ueno ampliaron las repercusiones de la crisis.
Para los ahorristas, el dato central es que existe un sistema legal de protección de depósitos, pero la devolución no será necesariamente inmediata ni igual para todos.
La información sobre plazos, requisitos y formas de cobro deberá seguirse mediante los canales oficiales del Banco Central, que también advirtió sobre el riesgo de estafas dirigidas a los clientes afectados.
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