Entre los sectores auditados estuvieron Gerencia, Producción de plantas in vitro, Investigación y Desarrollo, Producción de bioinsumos, Diagnóstico molecular, Recursos Humanos, Producción en vivero, Comunicación, Gestión de la Calidad y Control de Calidad.
Biofábrica Misiones obtuvo su primera certificación ISO 9001 en 2011. Desde entonces amplió en tres oportunidades el alcance de su Sistema de Gestión de la Calidad e incorporó procesos relacionados con el diseño, desarrollo, producción, transferencia tecnológica y comercialización de productos y servicios biotecnológicos agrícolas.
La gerente general de Biofábrica Misiones, Luciana Imbrogno, señaló que “la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad fue una decisión estratégica orientada a optimizar actividades, fortalecer la eficiencia operativa, consolidar equipos de trabajo y garantizar la satisfacción de clientes y usuarios”.
Además, destacó el valor del proceso para una compañía con participación estatal mayoritaria: “En una empresa con participación estatal mayoritaria, la certificación también representa una forma concreta de demostrar que la gestión pública puede alcanzar altos estándares internacionales de organización, transparencia y desempeño”.
La implementación de la norma ISO 9001:2015 permitió incorporar herramientas para la planificación estratégica, el seguimiento de procesos y la evaluación de resultados.
El presidente de Biofábrica Misiones, Federico Miravet, explicó que “la adopción de la norma ISO 9001:2015 permitió incorporar herramientas fundamentales para la gestión moderna, como indicadores de desempeño, monitoreo de procesos, análisis de riesgos y oportunidades, y mecanismos de evaluación que fortalecen la toma de decisiones basadas en evidencia”.
Según sostuvo, esos avances también se traducen en “una mayor resiliencia frente a los cambios, una mejora continua de la eficiencia y una mayor capacidad para responder a los desafíos del mercado y las demandas de la comunidad”.
La experiencia desarrollada con ISO 9001 también permitió avanzar hacia otros estándares internacionales. En ese marco, Biofábrica incorporó la norma GACP —Good Agricultural and Collection Practices—, vinculada con buenas prácticas agrícolas y de recolección de especies medicinales.
Griselda Ozuna explicó que “ambos estándares comparten principios fundamentales como la gestión documentada, la definición clara de responsabilidades, el liderazgo, los controles de calidad y la mejora continua”.
De acuerdo con la información suministrada, la certificación GACP resulta especialmente relevante para la producción de cannabis medicinal, ya que constituye un requisito para acceder al mercado europeo.
A 15 años de su primera certificación ISO 9001, Biofábrica Misiones continúa con un esquema de auditorías periódicas orientado a revisar procedimientos, evaluar resultados y sostener sus procesos vinculados con la investigación, la innovación tecnológica y la producción biotecnológica.
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