El 47% de los argentinos que se considera de clase media reconoce que tiene dificultades para afrontar sus gastos y llegar a fin de mes, mientras que el pago de la tarjeta de crédito aparece entre las últimas prioridades cuando el dinero no alcanza, según un estudio realizado por la consultora Brain Network.
El relevamiento, realizado a mediados de junio, buscó analizar cómo la situación económica impacta sobre las decisiones cotidianas de los hogares. Entre sus principales resultados, mostró que el 44% de los consultados considera que actualmente tiene menos capacidad de ahorro que un año atrás y que el 17% espera que su situación económica empeore durante los próximos meses.
La presión sobre los ingresos también modificó el orden de los gastos. Ante la pregunta sobre qué obligación priorizan cuando el dinero disponible resulta insuficiente, el 48% respondió que intenta garantizar primero el pago del alquiler.
En segundo lugar aparecen los servicios, mencionados por el 20% de los encuestados, mientras que el 11% prioriza las compras cotidianas. Solamente el 7% señaló como principal prioridad el pago del resumen de la tarjeta de crédito.
“Las personas priorizan sus necesidades básicas. Y cuando cada vez más hogares tienen dificultades para afrontar esos gastos, quedan menos recursos disponibles para hacer frente a sus compromisos financieros. Esto puede ayudar a entender parte de la persistencia de los niveles de mora que observamos en el sistema”, explicó Lionel Holzman, CCO & Value Offer Head de Brain Network.
El ejecutivo agregó que, en algunos hogares, la tarjeta termina siendo utilizada para financiar consumos diarios. “Incluso, en algunos casos, la tarjeta de crédito puede terminar utilizándose para financiar consumos cotidianos, lo que genera una deuda que posteriormente puede resultar más difícil de afrontar”, señaló.
El informe relaciona esta situación con el aumento de la morosidad. De acuerdo con los datos citados, la tasa de mora en Argentina alcanza el 12,8%, mientras que la consultora Quantum ubica los niveles informados para Brasil en 3,9%, Chile en 2,3%, Uruguay en 1,5% y Paraguay en 2,4%.
A nivel latinoamericano, el relevamiento señala además que la cartera vencida del sistema bancario aumentó un 46% durante 2025 y que la morosidad agregada de la región se encuentra en torno al 2,71%.
Frente a las dificultades para sostener los pagos, el estudio detectó una alta aceptación de mecanismos que permitan ganar tiempo. El 73% de los encuestados consideró atractiva la posibilidad de que una entidad financiera permita postergar durante un mes el cumplimiento de determinados compromisos.
“En este contexto, las instituciones financieras tienen una oportunidad para reconectar con sus clientes desde un lugar más cercano, entendiendo sus necesidades concretas y acompañándolos en momentos de mayor presión”, sostuvo Brain Network. Holzman agregó que la respuesta no debería limitarse a ofrecer más crédito, sino incorporar alternativas que aporten flexibilidad y ayuden a sostener la situación financiera de los clientes.
Con información de Clarín.
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